Politica de confidențialitate (GDPR)
Politica de confidențialitate Principiile de protecție a datelor
Administrator: Numele firmei: Webstart Ltd. Număr de identificare a societății: 51981742 Număr de identificare TVA: 2120849027 Sediul social: Teplý Vrch 87, 980 23 Teplý Vrch Înscrierea în registrul comerțului: Înregistrat în Registrul Comerțului de la Tribunalul Districtual Banská Bystrica, Secțiunea Sro, număr de inserție 35220/S.
Detalii de contact: Tel.: +421 907 656 413 Email: [email protected]
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit în continuare "Regulamentul") și cu Legea nr. 18/2018 privind protecția datelor cu caracter personal și de modificare și completare a anumitor legi.
- Termeni
Persoana vizată: Acest document reglementează informarea transparentă, notificările și procedurile pentru exercitarea drepturilor persoanelor fizice în calitate de consumatori, precum și pentru afirmarea drepturilor persoanelor fizice în calitate de parteneri de afaceri ai operatorului și a persoanelor fizice în calitate de organe statutare și angajați ai partenerului de afaceri al operatorului la care se referă datele cu caracter personal (denumite în continuare și "dumneavoastră" sau "client"); Partener de afaceri: În sensul prezentului document, un partener de afaceri este orice persoană fizică sau persoană fizică în calitate de organ statutar sau angajat al unei persoane juridice sau persoană fizică în calitate de organ statutar sau angajat al unei persoane fizice care câștigă independent cu care operatorul a încheiat un raport juridic, care conduce la prelucrarea datelor cu caracter personal, sau cu care operatorul negociază încheierea acestui raport juridic (denumit, de asemenea, "partener de afaceri"). Date cu caracter personal: Datele cu caracter personal reprezintă orice informație referitoare la o persoană fizică în viață, prin care această persoană poate fi identificată direct sau indirect, cum ar fi numele și prenumele, adresa permanentă, sexul, vârsta, data nașterii, numărul de naștere, numărul de identificare, starea civilă, înregistrarea fotografică, înregistrarea video, înregistrarea audio, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa IP, cookie-urile, codul de TVA, numărul cărții de identitate, numărul permisului de conducere, numărul pașaportului, educația, veniturile din muncă, profilul cultural etc. (denumite în continuare și "date" sau "informații"). Categorii speciale de date cu caracter personal: Această categorie include datele cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase sau filozofice sau apartenența sindicală și prelucrarea datelor genetice, a datelor biometrice în scopul identificării unice a unei persoane fizice și a datelor privind sănătatea sau viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice. Operator: Entitatea care stabilește scopul și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, efectuează prelucrarea și este responsabilă pentru această prelucrare. Operatorul de date cu caracter personal este operatorul magazinului online www.balmonwinery.com, compania Webstart Ltd., număr de identificare: 51981742, cu sediul social: Teplý Vrch 87, 980 23 Teplý Vrch (denumit în continuare și "operator" sau "noi"); Procesator: Entitatea care, în baza legii sau a autorizației operatorului, prelucrează date cu caracter personal pentru operator, în baza unui contract de prelucrare a datelor cu caracter personal (denumită în continuare și "partener" sau "operator"); Website: Site-urile web disponibile la adresa www.balmonwinery.com; Scopul prelucrării datelor cu caracter personal: Motivul pentru care sunt prelucrate datele cu caracter personal. Un astfel de motiv poate include, de exemplu, îndeplinirea contractului, gestionarea contului de utilizator, tratarea cererilor și reclamațiilor, trimiterea de notificări comerciale (buletine informative) sau afișarea de reclame pe baza interesului clientului; Cookie-uri: Fișiere text scurte stocate de browserul dvs. web sau mobil. Majoritatea fișierelor cookie conțin un identificator unic, așa-numitul ID al cookie-ului. Acesta este un șir de caractere atribuit de către site-urile web și servere acestui browser, care a stocat fișierul cookie. Acest lucru permite site-urilor web și serverelor să distingă și să identifice browserele individuale. Fișierele cookie sunt utilizate pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-urilor web, pentru a evalua vizitele acestora și pentru a direcționa mai bine activitățile de marketing. Dacă navigați pe site-urile noastre web, presupunem că sunteți de acord cu utilizarea acestor fișiere. - Ce date cu caracter personal sunt prelucrate?
Noi și împuterniciții noștri contractuali procesăm următoarele date cu caracter personal sau categorii de date cu caracter personal pe baza titlului juridic relevant și a scopului de prelucrare
Date de contact electronice: de exemplu, număr de telefon, adresă de e-mail;
Alte date electronice: Adresa IP, cookie-uri, certificate de autentificare, identificatori pe rețelele sociale, date de localizare a dispozitivului utilizat de client etc;
Alte date cu caracter personal legate de relația contractuală: numărul contului bancar, istoricul comenzilor;
Date cu caracter personal suplimentare: datele tipice furnizate de client în formularul de comandă sau în alte documente și în comunicarea cu noi, inclusiv actualizările ulterioare.
Care este originea datelor cu caracter personal? Prelucrăm datele pe care ni le furnizați, de exemplu, atunci când comandați produsele noastre, înregistrați un cont de utilizator, comunicați cu noi sau vă abonați la buletine informative. În mod obișnuit, acestea includ: - De ce sunt prelucrate datele cu caracter personal? Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:
- Îndeplinirea relațiilor contractuale, facturare
- Scop: Pe baza contractului încheiat cu noi, aveți dreptul la bunurile comandate. La rândul nostru, noi avem dreptul să primim prețul convenit. Pentru a ne îndeplini partea noastră de angajament și pentru a verifica îndeplinirea părții dumneavoastră, trebuie să prelucrăm datele dumneavoastră de identificare și adresa, datele de contact și alte date cu caracter personal legate de relația contractuală (de exemplu, numărul de cont).
- Temeiul juridic: Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul îndeplinirii relației contractuale este justificată de relația contractuală dintre dumneavoastră și noi. Furnizarea datelor cu caracter personal în acest caz este o cerință contractuală, fără de care nu este posibilă încheierea unui contract.
- Perioada de depozitare: Perioada de stocare a datelor este determinată de durata relației contractuale a clientului cu noi.
- Gestionarea conturilor de clienți
- Scop: Clienții se pot înregistra pe site-urile noastre web și își pot gestiona setările personale. În acest scop, trebuie să procesăm adresa dvs. de e-mail și este posibil să ne furnizați, de asemenea, numele, prenumele și numărul de telefon. Aceste date sunt apoi utilizate pentru a facilita comanda produselor noastre.
- Temeiul juridic: Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul gestionării conturilor clienților este justificată de consimțământul dumneavoastră. Furnizarea datelor cu caracter personal în acest caz este voluntară, dar fără acestea, înregistrarea nu este posibilă. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment.
- Perioada de depozitare: Perioada de stocare a datelor este determinată de durata consimțământului dumneavoastră. Neintrarea în contul de client timp de 3 ani va fi considerată retragerea consimțământului.
- Comunicarea cu clienții, evaluarea satisfacției, publicarea de recenzii, tratarea sugestiilor, reclamațiilor și plângerilor.
- Scop: Utilizăm datele dumneavoastră pentru a gestiona întrebările, sugestiile, reclamațiile cu serviciul nostru de asistență pentru clienți. De asemenea, este posibil să vă contactăm pentru a completa un chestionar de satisfacție. Utilizăm datele dvs. pentru a vă informa cu privire la stadiul comenzii și pentru a vă reaminti prețul convenit neplătit dacă nu finalizați comanda. În cazul în care nu vă finalizați comanda, vă putem trimite un e-mail de atenționare că nu ați finalizat această comandă. Considerăm că acesta este un serviciu util, deoarece vă permite să vă continuați comanda începută fără a fi nevoit să căutați din nou ofertele de produse selectate. În plus, prelucrăm datele dvs. în cazurile de afirmare a drepturilor dvs. de executare defectuoasă și în exercitarea drepturilor dvs. în legătură cu prelucrarea datelor dvs. personale.
- Temeiul juridic: Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul comunicării cu clienții, al evaluării satisfacției, al gestionării sugestiilor, plângerilor și reclamațiilor este justificată de interesul nostru legitim în ceea ce privește capacitatea de a comunica cu clienții. Furnizarea datelor cu caracter personal în acest caz nu este o cerință legală sau contractuală. Nu sunteți obligat să ne furnizați datele dvs. personale în acest scop. Dacă decideți să publicați o recenzie, faceți acest lucru în mod voluntar, iar noi prelucrăm datele dvs. pe baza consimțământului dvs. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment.
- Perioada de depozitare: Perioada de stocare a datelor este determinată de durata relației contractuale a clientului cu noi și, ulterior, timp de 4 ani după încetarea acesteia. În cazul unei recenzii sau al unei recomandări de produs, perioada de stocare este determinată de durata consimțământului dumneavoastră.
- Trimiterea de anunțuri comerciale și oferirea produselor noastre
- Scop: Trimitem în mod regulat noutăți despre produsele noastre prin e-mail clienților noștri și celor care și-au exprimat consimțământul. Vă puteți dezabona rapid și ușor de la aceste anunțuri comerciale prin intermediul linkului de dezabonare inclus în fiecare anunț. De asemenea, vă puteți gestiona preferințele privind primirea anunțurilor comerciale prin intermediul setărilor accesibile prin intermediul fiecărui buletin informativ (dezabonare). Dacă sunteți clientul nostru (de exemplu, dacă ați plasat o comandă la noi), putem utiliza adresa de e-mail furnizată pentru a vă trimite anunțuri comerciale despre produse similare, dacă nu vă opuneți. În alte cazuri, vă solicităm consimțământul pentru a vă trimite anunțuri comerciale despre produsele, promoțiile și campaniile noastre publicitare. Informațiile pe care ni le furnizați, precum și informațiile obținute în alt mod în legătură cu produsele noastre, cum ar fi datele de utilizare a site-ului web, istoricul comenzilor sau informații despre participarea dvs. la evenimente și concursuri, pot fi utilizate pentru a personaliza anunțurile noastre comerciale. Vă vom solicita întotdeauna consimțământul pentru a vă trimite anunțuri comerciale ori de câte ori este vorba de obținerea consimțământului cerut de reglementările aplicabile.
- Temeiul juridic: Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul trimiterii de anunțuri comerciale și al oferirii produselor noastre este justificată de consimțământul dumneavoastră. Furnizarea datelor cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră este voluntară și, fără acesta, nu vă putem trimite anunțuri comerciale. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment. Furnizarea datelor cu caracter personal în acest caz nu este o cerință legală sau contractuală. Nu sunteți obligat să ne furnizați datele dvs. personale în acest scop.
- Perioada de depozitare: Perioada de stocare a datelor este determinată de durata consimțământului dumneavoastră. Vom lua în considerare revocarea consimțământului sau încetarea interesului legitim dacă nu deschideți anunțurile noastre comerciale timp de 3 ani.
- Marketing direct și crearea de conținut și publicitate personalizată
- Scop: Tehnologiile pentru crearea de conținut și publicitate personalizată ne permit să afișăm reclame pe site-urile web partenere pentru vizitatorii care și-au arătat deja interesul pentru site-urile sau serviciile noastre. Ne străduim să afișăm numai reclame care vă interesează cu adevărat și nu reclame care nu au legătură cu persoana și interesele dumneavoastră. Pe baza istoricului comenzilor, intereselor și comportamentului dvs. pe site-urile web, este posibil să vi se afișeze conținut și oferte personalizate pe site-urile noastre web și pe site-urile web și aplicațiile terților (inclusiv rețelele sociale). Acest lucru este permis în principal de cookie-uri. Puteți citi despre gestionarea preferințelor dvs. cu privire la prelucrarea cookie-urilor în secțiunea privind cookie-urile.
- Temeiul juridic: Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul marketingului direct și al creării de conținut și publicitate personalizată este justificată de consimțământul dumneavoastră sau de interesul nostru legitim în marketingul direct. Furnizarea datelor cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră este voluntară și, fără acesta, nu putem crea conținut și publicitate personalizată pentru dumneavoastră. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment. Vă puteți exprima dezacordul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal pe baza unui interes legitim în modul specificat în secțiunea privind modulele cookie.
- Perioada de depozitare: Perioada de stocare a datelor este determinată de durata consimțământului dumneavoastră sau de durata interesului legitim, dar nu mai mult de 4 ani de la încetarea relației contractuale a clientului cu noi.
- Protecția drepturilor și proprietății noastre, prevenirea utilizării abuzive a serviciilor
- Scop: Utilizăm datele dumneavoastră pentru a ne proteja drepturile și proprietatea, în special atunci când ne facem valabilă pretenția noastră în legătură cu executarea defectuoasă. De asemenea, folosim datele dvs. pentru a preveni utilizarea abuzivă a serviciilor noastre, inclusiv a site-urilor noastre web. Putem utiliza datele dvs. pentru a stabili dacă o anumită persoană face obiectul unor măsuri menite să prevină comportamentul neloial și să asigure securitatea serviciilor. Pe baza datelor pe care ni le furnizați sau a datelor obținute în alt mod, este posibil să vă contactăm în legătură cu exercitarea drepturilor dvs. în legătură cu prelucrarea datelor dvs. personale.
- Temeiul juridic: Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul protejării drepturilor și proprietății noastre și al prevenirii utilizării abuzive a serviciilor este justificată de interesul nostru legitim în protejarea drepturilor și proprietății noastre și în prevenirea utilizării abuzive a serviciilor. Furnizarea datelor cu caracter personal în acest caz nu este o cerință legală sau contractuală. Nu sunteți obligat să ne furnizați datele dvs. personale în acest scop.
- Perioada de depozitare: Perioada de stocare a datelor este determinată de durata relației contractuale a clientului cu noi și, ulterior, timp de 4 ani după încetarea acesteia.
- Îmbunătățirea serviciilor și produselor noastre
- Scop: Utilizăm date privind comportamentul dvs. pe site-urile noastre web pentru a ne îmbunătăți serviciile și produsele, în special în ceea ce privește ușurința de utilizare a acestora. Ne străduim să le oferim clienților noștri cea mai bună experiență de cumpărare posibilă și considerăm că analiza comportamentului dvs. pe site-urile noastre web este esențială în acest scop. Este posibil să folosim datele dvs. pentru a analiza eficiența campaniilor noastre publicitare. De asemenea, folosim datele dvs. pentru a efectua analize interne.
- Temeiul juridic: Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul îmbunătățirii serviciilor și produselor noastre este justificată de interesul nostru legitim de a ne îmbunătăți serviciile și produsele. Furnizarea datelor cu caracter personal în acest caz nu este o cerință legală sau contractuală. Nu sunteți obligat să ne furnizați datele dvs. personale în acest scop. Utilizăm date pseudonimizate sau anonimizate în scopuri analitice.
- Perioada de depozitare: Perioada de stocare a datelor este determinată de durata relației contractuale a clientului cu noi și, ulterior, timp de 4 ani după încetarea acesteia.
- Respectarea obligațiilor legale
- Scop: Prelucrăm datele dumneavoastră pentru a ne îndeplini obligațiile legale. În special, prelucrăm datele dvs. pentru a ne îndeplini obligațiile noastre fiscale, inclusiv emiterea și arhivarea facturilor, păstrarea documentelor fiscale și îndeplinirea altor obligații legale.
- Temeiul juridic: Prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul îndeplinirii obligațiilor legale este justificată de obligația noastră legală. Furnizarea datelor cu caracter personal în acest caz este o cerință legală. Sunteți obligat să ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.
- Perioada de depozitare: Perioada de stocare a datelor este determinată de durata relației contractuale a clientului cu noi și, ulterior, timp de 10 ani după încetarea acesteia.
Date de contact electronice;
Alte date cu caracter personal legate de relația contractuală. Și alte date suplimentare obținute în mod automat pe măsură ce navigați pe site-urile noastre.
Alte date electronice:
Cookie-uri;
Site-ul web pe care l-ați vizitat recent;
Adresa IP;
Data și ora de acces;
Interogări de căutare;
Codurile de răspuns HTTP și HTTPS;
Grupuri de date transferate;
Date despre browser și sistemul de operare al computerului. De asemenea, obținem date cu caracter personal ale partenerilor de afaceri prin intermediul cărților de vizită (pe hârtie și în format electronic), al site-urilor web ale partenerilor de afaceri, al mijloacelor de comunicare electronică (de exemplu, e-mail și conversații telefonice), al conversațiilor pe rețelele sociale și profesionale, al negocierilor orale, al proiectelor de contracte sau al altor documente de afaceri sau al recomandărilor din partea unor terțe părți.
- Cine are acces la datele cu caracter personal? Datele dvs. personale sunt accesibile în primul rând angajaților noștri care au nevoie de aceste date pentru a vă oferi serviciile noastre. Pe lângă angajații noștri, trebuie să dezvăluim datele dvs. personale partenerilor care ne permit să ne desfășurăm operațiunile și ne ajută să vă oferim conținut și servicii de mai bună calitate, mai precise și, în general, mai personalizate. Selectăm cu atenție partenerii cărora le încredințăm datele dvs. personale. Colaborăm numai cu cei capabili să asigure securitatea tehnică și organizațională a datelor cu caracter personal pentru a preveni accesul neautorizat sau accidental la datele dvs. sau orice altă utilizare abuzivă. Toți acești parteneri sunt autorizați să vă prelucreze datele numai pe baza unui acord de prelucrare a datelor cu caracter personal, în care se angajează la confidențialitate. Datele furnizate nu trebuie să fie utilizate în alte scopuri decât cele pentru care le-am făcut accesibile.
- Următoarele categorii de parteneri ai noștri (destinatari) pot avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal:
- Partenerii care se ocupă de transportul mărfurilor noastre.
- Partenerii cărora le furnizăm date în scopul analizării vizitelor pe site-urile noastre web, a comportamentului dumneavoastră pe site-urile web și a conversiilor comerciale.
- Partenerii care gestionează funcționarea tehnică a unui anumit serviciu și operatorii tehnologiilor pe care le folosim pentru serviciile noastre.
- Furnizori de servicii de consultanță contabilă și fiscală.
- Furnizori de servicii de informare și comunicare și de găzduire, inclusiv de stocare în cloud.
- Furnizori de securitate și integritate pentru serviciile și site-urile noastre web.
- Furnizori de servicii analitice.
- Furnizori de servicii de asistență pentru sprijinul clienților și evaluarea satisfacției.
- Furnizori de gateway de plată (furnizori de carduri de credit).
- Operatorii de rețele sociale.
- Furnizori de servicii juridice, avocați.
- Furnizori de servicii de tipărire și servicii poștale, inclusiv distribuirea de e-mailuri.
- Partenerii care colaborează cu noi în cadrul programelor de fidelizare, organizând conferințe, seminarii și alte evenimente.
- Autoritățile publice.
- Dezvăluim datele cu caracter personal în cazul aplicării legii, în conformitate cu legea, sau dacă este necesar pentru prevenirea, detectarea și urmărirea penală a infracțiunilor și a fraudei sau dacă suntem obligați legal să facem acest lucru.
- Acest lucru poate implica agențiile de aplicare a legii (Forțele de Poliție ale Republicii Slovace, procuratura și instanțele de judecată) sau autoritățile financiare.
- Transferul de date cu caracter personal către acești destinatari nu are loc în mod regulat, ci doar în mod aleatoriu, în special în cazul în care acest lucru este cerut de lege.
- Datele cu caracter personal sunt transferate în afara UE? Nu transferăm datele dvs. cu caracter personal pentru prelucrare în țări terțe (în afara Spațiului Economic European, care include state din afara Uniunii Europene - Islanda, Liechtenstein și Norvegia).
- Cum sunt prelucrate datele cu caracter personal? Datele cu caracter personal sunt prelucrate atât manual, cât și automat. Păstrăm înregistrări adecvate ale tuturor activităților de prelucrare în conformitate cu reglementările legale relevante.
- Care sunt drepturile persoanelor vizate? Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne prin intermediul datelor de contact furnizate la începutul acestor principii. Ne rezervăm dreptul de a verifica în mod rezonabil identitatea solicitantului acestor drepturi. În cazul în care solicitările sunt repetitive și în mod evident nefondate sau excesive, putem percepe o taxă rezonabilă sau putem refuza să dăm curs solicitărilor.
- Dreptul de acces la datele cu caracter personal Dacă doriți să știți dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal, aveți dreptul de a obține informații de la noi cu privire la faptul că datele dvs. personale sunt prelucrate și, în caz afirmativ, aveți, de asemenea, dreptul de a avea acces la datele dvs. personale. În cazul unei cereri repetate, avem dreptul de a percepe o taxă rezonabilă pentru copia datelor cu caracter personal furnizate, pe baza costurilor noastre administrative.
- Dreptul de rectificare a datelor cu caracter personal inexacte și de completare a datelor incomplete Dacă considerați că prelucrăm date inexacte sau neadevărate despre dumneavoastră, aveți dreptul de a solicita rectificarea acestora. De asemenea, aveți dreptul de a completa datele incomplete. Vom rectifica sau completa datele fără întârzieri nejustificate, ținând întotdeauna cont de posibilitățile noastre tehnice.
- Dreptul la ștergere În cazul în care datele dumneavoastră cu caracter personal nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod sau dacă constatați că au fost prelucrate în mod ilegal, aveți dreptul de a solicita ștergerea acestora.
- Dreptul la restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal Dacă nu sunteți interesat de ștergerea completă, ci doar de restricționarea temporară a prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi.
- Dreptul la portabilitatea datelor Dacă doriți ca noi să vă transferăm datele cu caracter personal către o terță parte, vă puteți exercita dreptul la portabilitatea datelor. În cazul în care exercitarea acestui drept ar putea duce la prejudicierea drepturilor și libertăților relevante ale unor terțe părți, nu vom putea da curs solicitării dumneavoastră.
- Dreptul de a obiecta Aveți dreptul de a obiecta în orice moment la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate în scopul îndeplinirii unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice sau în scopul intereselor noastre legitime. În cazul în care nu se poate demonstra că există motive legitime serioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor sau drepturilor și libertăților dumneavoastră, vom înceta prelucrarea bazată pe obiecția dumneavoastră fără întârzieri nejustificate.
- Dreptul de retragere a consimțământului în orice moment În cazul în care prelucrarea datelor dvs. se bazează pe consimțământul dvs., aveți dreptul de a retrage acest consimțământ în orice moment.
- Dreptul de a fi informat cu privire la procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri Nu sunteți subiectul niciunei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care ar avea efecte juridice asupra dumneavoastră sau care v-ar afecta în mod similar și semnificativ.
- Dreptul de a depune o plângere la Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, care este Oficiul pentru protecția datelor cu caracter personal, cu sediul la adresa Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, tel.: +421 2 32 31 31 32 14, e-mail: [email protected].
- Cum sunt procesate fișierele cookie? Fișierele cookie sunt utilizate de majoritatea site-urilor și serverelor pentru a furniza o varietate de servicii de bază pe internet. Dacă faceți cumpărături online, cookie-urile servesc, de exemplu, pentru a reține articolele pe care le-ați adăugat anterior în coșul de cumpărături. Fișierele cookie permit, de asemenea, site-urilor web să vă stocheze preferințele (de exemplu, limba sau informațiile de conectare) și să le utilizeze în timpul vizitelor ulterioare. De asemenea, modulele cookie pot colecta date statistice despre activitatea utilizatorilor, cum ar fi numărul de vizitatori unici ai site-ului într-o lună, ceea ce este valoros pentru operator, deoarece permite furnizarea de servicii de mai bună calitate și mai ușor de utilizat.
- Fișierele cookie pot fi clasificate în funcție de valabilitate în:
- Cookie-uri temporare (cookie-uri de sesiune), care rămân stocate în browserul dvs. doar până când închideți browserul,
- Cookie-uri persistente, care rămân stocate în browserul dvs. pentru o perioadă mai lungă de timp până la expirarea lor sau până când le eliminați manual (perioada de stocare a fișierelor cookie în browserul dvs. depinde de setările cookie-ului în sine și de setările browserului dvs.).
- Fișierele cookie pot fi clasificate în funcție de funcții în:
- Cookie-uri esențiale, care sunt necesare pentru funcționalitatea site-urilor noastre web,
- Cookie-uri de preferințe, care permit site-urilor noastre web să rețină informații care modifică comportamentul sau aspectul site-ului web (de exemplu, limba sau regiunea preferată). Aceste module cookie nu sunt necesare pentru funcționalitatea site-urilor noastre web, dar îmbunătățesc funcționalitatea și caracterul practic al acestora.
- Cookie-uri analitice, care ne ajută să analizăm experiența dvs. pe site-urile noastre web (Experiența utilizatorului) și să înțelegem modul în care utilizați site-urile noastre web,
- Cookie-uri de recomercializare, pe care le folosim pentru direcționarea și personalizarea corespunzătoare a conținutului și a publicității și pentru analiza și măsurarea performanței canalelor de vânzări individuale.
- De asemenea, folosim cookie-uri de la terți, pe baza cărora se efectuează urmărirea pe mai multe site-uri web. Acest lucru ne permite să vă oferim conținut personalizat și publicitate pe site-urile web ale terților și pe alte canale de vânzare.
- Site-urile noastre web utilizează tehnologii de retargetare, care ne permit să clasificăm utilizatorii site-ului web în grupuri de utilizatori. Pe baza grupului specific de utilizatori, putem afișa reclame personalizate pe alte site-uri web sau în aplicații legate de produsele noastre.
- Utilizăm următoarele programe ale partenerilor noștri de marketing:
- Heureka
- Glami
- Unde puteți afla mai multe despre prelucrarea datelor cu caracter personal și confidențialitatea pe internet? Puteți modifica setările browserului dumneavoastră pentru a șterge modulele cookie sau pentru a împiedica stocarea acestora pe computerul sau pe dispozitivul dumneavoastră mobil fără consimțământul dumneavoastră explicit. Informații despre setările cookie-urilor pot fi găsite în secțiunea relevantă din ajutorul browserului dumneavoastră. Puteți afla cum funcționează pe cele mai utilizate browsere aici:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cs
- Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
- Opera: http://www.opera.com/cs/privacy
- Adobe (cookie-uri flash): http://www.adobe.com/cz/privacy/policies/flash-player.html
- De asemenea, puteți vizita http://www.youronlinechoices.com/cz/ (slovacă), www.allaboutcookies.org (în limba engleză), sau www.aboutads.info/choices (în limba engleză), unde puteți afla despre opțiunile de refuz general al anumitor activități de publicitate direcționată oferite de unele părți terțe cu care cooperăm.
- De asemenea, puteți citi despre cookie-uri pe Wikipedia: https://cs.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie (slovacă).
- Sunt prelucrate și date despre copii? Site-urile noastre web nu sunt destinate copiilor cu vârsta sub 15 ani. Prin urmare, nu colectăm în mod intenționat datele personale ale acestora. În cazul în care obținem accidental date cu caracter personal despre copii sub 15 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste date cât mai curând posibil, cu excepția cazurilor în care suntem obligați prin lege să le păstrăm.
- Concluzie Reglementările legale, precum și strategiile noastre de afaceri și metodele aferente de procesare a datelor dvs. personale se pot schimba. În cazul în care decidem să actualizăm aceste principii, vom plasa modificările pe site-urile noastre web și vă vom informa cu privire la acestea. În cazurile în care se preconizează modificări semnificative ale acestor principii sau atunci când legea impune acest lucru, vă vom informa în prealabil. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste principii și să le verificați în mod regulat atunci când comunicați cu noi sau utilizați site-urile noastre web.
- Reglementări legale: Acest document respectă reglementările legale aplicabile, în special:
- Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și Legea nr. 18/2018 Coll.
În Teply Vrch, la data de 08.11.2023
- Îndeplinirea relațiilor contractuale, facturare