Politika zasebnosti (GDPR)
Politika zasebnosti Načela varstva podatkov
Upravitelj: Podjetje: Webstart Ltd. ID podjetja: 51981742 ID za DDV: 2120849027 Sedež podjetja: Teplý Vrch 87, 980 23 Teplý Vrch Vpis v poslovni register: Teplý Vrch 87, 980 23 Teplý Vrch: Vpis v poslovni register Okrožnega sodišča Banska Bystrica, oddelek Sro, vložek št. 35220/S
Kontaktni podatki: Kontaktni podatki: Tel: +421 907 656 413 E-pošta: Tel: [email protected]
Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljnjem besedilu: Uredba) in Zakonom št. 18/2018 Z.z. o varstvu osebnih podatkov ter o spremembah in dopolnitvah določenih zakonov.
- Pogoji
Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki: Ta dokument ureja pregledne informacije, obvestila in postopke za uveljavljanje pravic fizičnih oseb kot potrošnikov, nadalje za uveljavljanje pravic fizičnih oseb v položaju poslovnih partnerjev upravljavca in fizičnih oseb kot statutarnih organov in zaposlenih pri poslovnem partnerju upravljavca, na katere se nanašajo osebni podatki (v nadaljevanju tudi "vi" ali "stranka"); poslovni partner: V tem dokumentu je poslovni partner vsak samostojni podjetnik posameznik ali fizična oseba v vlogi statutarnega organa ali zaposlenega v pravni osebi ali samostojni podjetnik posameznik, s katerim je upravljavec sklenil pravno razmerje, ki vodi v obdelavo osebnih podatkov, ali s katerim se upravljavec pogaja o sklenitvi tega pravnega razmerja (v nadaljevanju tudi "poslovni partner"). Osebni podatki: Osebni podatki so vse informacije, ki se nanašajo na živečo fizično osebo in na podlagi katerih je mogoče to osebo neposredno ali posredno identificirati, kot so ime in priimek, stalni naslov, spol, starost, datum rojstva, rojstna številka, identifikacijska številka, zakonski stan, fotografija, video posnetek, zvočni posnetek, elektronski naslov, telefonska številka, IP naslov, piškotki, ID za DDV, številka osebne izkaznice, številka vozniškega dovoljenja, številka potnega lista, izobrazba, dohodek iz zaposlitve, kulturni profil itd. Posebne kategorije osebnih podatkov: Ta kategorija vključuje osebne podatke, ki razkrivajo rasno ali etnično poreklo, politično mnenje, versko ali filozofsko prepričanje ali članstvo v sindikatu, ter obdelavo genetskih podatkov, biometričnih podatkov za namene edinstvene identifikacije fizične osebe in podatkov o zdravju ali spolnem življenju ali spolni usmerjenosti fizične osebe. Upravljavec: Upravljavec: subjekt, ki določa namen in sredstva obdelave osebnih podatkov, izvaja obdelavo in je odgovoren za to obdelavo. Upravljavec osebnih podatkov je upravljavec spletne trgovine www.balmonwinery.com, podjetje Webstart Ltd., identifikacijska številka: 51981742, s sedežem: Teplý Vrch 87, 980 23 Teplý Vrch (v nadaljnjem besedilu tudi "upravljavec" ali "mi"); Obdelovalec: V nadaljevanju tudi "partner" ali "obdelovalec"); spletna stran: subjekt, ki na podlagi zakona ali pooblastila upravljavca obdeluje osebne podatke za upravljavca na podlagi pogodbe o obdelavi osebnih podatkov (v nadaljevanju tudi "partner" ali "obdelovalec"): Spletne strani, ki so na voljo na naslovu www.balmonwinery.com; Namen obdelave osebnih podatkov: Namen obdelave osebnih podatkov: Razlog za obdelavo osebnih podatkov. Takšen razlog je lahko na primer izpolnjevanje pogodbe, upravljanje uporabniškega računa, obravnavanje zahtevkov in pritožb, pošiljanje komercialnih obvestil (novic) ali prikazovanje oglasov na podlagi zanimanja strank; Piškotki: Kratke besedilne datoteke, ki jih shrani vaš spletni ali mobilni brskalnik. Večina datotek s piškotki vsebuje edinstven identifikator, tako imenovani ID piškotka. To je niz znakov, ki ga spletna mesta in strežniki dodelijo temu brskalniku, ki je shranil datoteko piškotkov. To spletnim mestom in strežnikom omogoča razlikovanje in identifikacijo posameznih brskalnikov. Datoteke piškotkov se uporabljajo za izboljšanje funkcionalnosti spletnih mest, ocenjevanje njihovega obiska in boljše usmerjanje trženjskih dejavnosti. Če brskate po naših spletnih mestih, domnevamo, da se strinjate z uporabo teh datotek. - Kateri osebni podatki se obdelujejo?
Mi in naši pogodbeni obdelovalci obdelujemo naslednje osebne podatke ali kategorije osebnih podatkov na podlagi ustreznega pravnega naslova in namena obdelave
Elektronski kontaktni podatki: npr. telefonska številka, e-poštni naslov;
Drugi elektronski podatki: IP naslov, piškotki, potrdila o avtentikaciji, identifikatorji na družabnih omrežjih, podatki o lokaciji naprave, ki jo uporablja stranka, itd;
Drugi osebni podatki, povezani s pogodbenim razmerjem: številka bančnega računa, zgodovina naročil;
Dodatni osebni podatki: tipični podatki, ki jih stranka navede v obrazcu za naročilo ali drugih dokumentih in v komunikaciji z nami, vključno s poznejšimi posodobitvami.
Kakšen je izvor osebnih podatkov? Obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete, na primer pri naročanju naših izdelkov, registraciji uporabniškega računa, komuniciranju z nami ali naročanju na glasila. Običajno to vključuje: - Zakaj se obdelujejo osebni podatki? Vaši osebni podatki se lahko obdelujejo za naslednje namene:
- Izpolnjevanje pogodbenih razmerij, izdajanje računov
- Namen: Na podlagi pogodbe z nami ste upravičeni do naročenega blaga. Mi pa smo upravičeni do dogovorjene cene. Za izpolnitev našega dela obveznosti in preverjanje izpolnitve vašega dela moramo obdelati vaše identifikacijske in naslovne podatke, kontaktne podatke in druge osebne podatke, povezane s pogodbenim razmerjem (npr. številko računa).
- Pravna podlaga: Obdelava osebnih podatkov za namen izpolnjevanja pogodbenega razmerja je upravičena s pogodbenim razmerjem med vami in nami. Zagotavljanje osebnih podatkov je v tem primeru pogodbena zahteva, brez katere ni mogoče skleniti pogodbe.
- Čas skladiščenja: Obdobje shranjevanja podatkov je odvisno od trajanja pogodbenega razmerja med stranko in nami.
- Upravljanje računa stranke
- Namen: Stranke se lahko registrirajo na naših spletnih mestih in upravljajo svoje osebne nastavitve. V ta namen moramo obdelati vaš e-poštni naslov, lahko pa navedete tudi svoje ime, priimek in telefonsko številko. Ti podatki se nato uporabljajo za lažje naročanje naših izdelkov.
- Pravna podlaga: Obdelava osebnih podatkov za namen upravljanja računov strank je upravičena z vašo privolitvijo. Zagotavljanje osebnih podatkov je v tem primeru prostovoljno, vendar brez njih registracija ni mogoča. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete.
- Čas skladiščenja: Obdobje shranjevanja podatkov je odvisno od trajanja vaše privolitve. Če se 3 leta ne prijavite v račun stranke, se to šteje za umik soglasja.
- Komunikacija s strankami, ocena zadovoljstva, objava mnenj, obravnava predlogov, pritožb in reklamacij
- Namen: Vaše podatke uporabljamo za upravljanje vaših poizvedb, obravnavanje predlogov in pritožb v okviru naše podpore strankam. Lahko vas tudi kontaktiramo, da izpolnite vprašalnik o zadovoljstvu. Vaše podatke uporabljamo za obveščanje o stanju naročila in opominjanje na neplačano dogovorjeno ceno, če naročila ne dokončate. Če naročila ne dokončate, vam lahko pošljemo e-poštni opomnik, da naročila niste dokončali. Menimo, da je to koristna storitev, saj vam omogoča, da nadaljujete začeto naročilo, ne da bi vam bilo treba ponovno iskati izbrano ponudbo izdelkov. Poleg tega vaše podatke obdelujemo v primerih uveljavljanja vaših pravic do nepravilne izpolnitve in pri uveljavljanju vaših pravic v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov.
- Pravna podlaga: Obdelava osebnih podatkov za namen komuniciranja s strankami, ocenjevanja zadovoljstva, obravnavanja predlogov, pritožb in reklamacij je upravičena z našim zakonitim interesom, da lahko komuniciramo s strankami. Zagotavljanje osebnih podatkov v tem primeru ni zakonska ali pogodbena zahteva. Svojih osebnih podatkov nam za ta namen niste dolžni posredovati. Če se odločite za objavo recenzije, to storite prostovoljno, vaše podatke pa obdelujemo na podlagi vaše privolitve. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete.
- Čas skladiščenja: Obdobje shranjevanja podatkov je določeno za čas trajanja pogodbenega razmerja med stranko in nami, nato pa še 4 leta po njegovem prenehanju. V primeru recenzije ali priporočila izdelka je obdobje hrambe določeno s trajanjem vaše privolitve.
- pošiljanje komercialnih obvestil in ponujanje našega blaga
- Namen: Strankam in tistim, ki so izrazili soglasje, redno pošiljamo novice o naših izdelkih po e-pošti. Od teh komercialnih obvestil se lahko hitro in preprosto odjavite prek povezave za odjavo, ki je vključena v vsako obvestilo. Svoje želje glede prejemanja komercialnih obvestil lahko urejate tudi prek nastavitev, ki so dostopne prek vsakega glasila (odjava). Če ste naša stranka (na primer, če ste pri nas oddali naročilo), lahko vaš posredovani e-poštni naslov uporabimo za pošiljanje komercialnih obvestil o podobnih izdelkih, če temu ne nasprotujete. V drugih primerih vas prosimo za soglasje za pošiljanje komercialnih obvestil o naših izdelkih, promocijah in oglaševalskih akcijah. Informacije, ki nam jih posredujete, in informacije, pridobljene na drug način v povezavi z našimi izdelki, kot so podatki o uporabi spletnega mesta, zgodovina naročil ali informacije o vaši udeležbi na dogodkih in natečajih, se lahko uporabijo za prilagajanje naših komercialnih obvestil. Vedno vas bomo prosili za soglasje za pošiljanje komercialnih obvestil, kadar bo to povezano s pridobivanjem soglasja, ki ga zahtevajo veljavni predpisi.
- Pravna podlaga: Obdelava osebnih podatkov za namene pošiljanja komercialnih obvestil in ponudbe našega blaga je upravičena z vašo privolitvijo. Posredovanje osebnih podatkov na podlagi vaše privolitve je prostovoljno in brez nje vam ne moremo pošiljati komercialnih obvestil. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete. Zagotavljanje osebnih podatkov v tem primeru ni zakonska ali pogodbena zahteva. V ta namen nam svojih osebnih podatkov niste dolžni posredovati.
- Čas skladiščenja: Obdobje shranjevanja podatkov je odvisno od trajanja vaše privolitve. Če 3 leta ne odprete naših komercialnih obvestil, bomo upoštevali preklic privolitve ali prenehanje zakonitega interesa.
- Neposredno trženje ter ustvarjanje prilagojene vsebine in oglaševanja
- Namen: Tehnologije za ustvarjanje prilagojene vsebine in oglaševanje nam omogočajo prikazovanje oglasov na partnerskih spletnih mestih obiskovalcem, ki so že pokazali zanimanje za naša spletna mesta ali storitve. Prizadevamo si prikazovati le oglase, ki vas resnično zanimajo, in ne oglasov, ki niso povezani z vašo osebo in interesi. Na podlagi zgodovine vaših naročil, interesov in vedenja na spletnih mestih se vam lahko na naših spletnih mestih ter spletnih mestih in aplikacijah tretjih oseb (vključno z družabnimi omrežji) prikazujejo prilagojene vsebine in ponudbe. To je v glavnem omogočeno s pomočjo piškotkov. O upravljanju svojih nastavitev glede obdelave piškotkov si lahko preberete v razdelku o piškotkih.
- Pravna podlaga: Obdelava osebnih podatkov za namen neposrednega trženja in ustvarjanja prilagojene vsebine in oglaševanja je upravičena z vašo privolitvijo ali našim zakonitim interesom za neposredno trženje. Zagotavljanje osebnih podatkov na podlagi vaše privolitve je prostovoljno, brez nje pa za vas ne moremo ustvariti prilagojene vsebine in oglaševanja. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete. Svoje nestrinjanje z obdelavo osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa lahko izrazite na način, določen v razdelku o piškotkih.
- Čas skladiščenja: Obdobje shranjevanja podatkov je odvisno od trajanja vaše privolitve ali trajanja zakonitega interesa, vendar ne dlje kot 4 leta od prenehanja pogodbenega razmerja stranke z nami.
- Zaščita naših pravic in lastnine, preprečevanje zlorabe storitev.
- Namen: Vaše podatke uporabljamo za zaščito svojih pravic in lastnine, zlasti pri uveljavljanju naših zahtevkov v zvezi z nepravilno izvedbo. Vaše podatke uporabljamo tudi za preprečevanje zlorabe naših storitev, vključno z našimi spletnimi mesti. Vaše podatke lahko uporabimo, da ugotovimo, ali za določeno osebo veljajo ukrepi za preprečevanje nepoštenega ravnanja in zagotavljanje varnosti storitev. Na podlagi podatkov, ki nam jih posredujete, ali podatkov, pridobljenih na drug način, vas lahko kontaktiramo zaradi uveljavljanja vaših pravic v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov.
- Pravna podlaga: Obdelava osebnih podatkov za namen zaščite naših pravic in premoženja ter preprečevanja zlorabe storitev je upravičena z našim zakonitim interesom za zaščito naših pravic in premoženja ter preprečevanje zlorabe storitev. Zagotavljanje osebnih podatkov v tem primeru ni zakonska ali pogodbena zahteva. Svojih osebnih podatkov nam v ta namen niste dolžni posredovati.
- Čas skladiščenja: Obdobje shranjevanja podatkov je določeno za čas trajanja pogodbenega razmerja med stranko in nami, nato pa še 4 leta po njegovem prenehanju.
- Izboljšanje naših storitev in izdelkov.
- Namen: Podatke o vašem vedenju na naših spletnih mestih uporabljamo za izboljšanje naših storitev in izdelkov, zlasti glede njihove prijaznosti do uporabnika. Svojim strankam želimo ponuditi najboljšo možno nakupovalno izkušnjo, zato menimo, da je analiza vašega vedenja na naših spletnih mestih bistvenega pomena za ta namen. Vaše podatke lahko uporabimo za analizo učinkovitosti naših oglaševalskih kampanj. Vaše podatke uporabljamo tudi za izvajanje notranjih analiz.
- Pravna podlaga: Obdelava osebnih podatkov za namen izboljšanja naših storitev in izdelkov je upravičena z našim zakonitim interesom za izboljšanje naših storitev in izdelkov. Zagotavljanje osebnih podatkov v tem primeru ni zakonska ali pogodbena zahteva. Za ta namen nam svojih osebnih podatkov niste dolžni posredovati. Psevdonimizirane ali anonimizirane podatke uporabljamo za analitične namene.
- Čas skladiščenja: Obdobje shranjevanja podatkov je določeno za čas trajanja pogodbenega razmerja med stranko in nami, nato pa še 4 leta po njegovem prenehanju.
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- Namen: Vaše podatke obdelujemo za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti. Vaše podatke obdelujemo zlasti za izpolnjevanje naših davčnih obveznosti, vključno z izdajanjem in arhiviranjem računov, hranjenjem davčnih dokumentov in izpolnjevanjem drugih zakonskih obveznosti.
- Pravna podlaga: Obdelava osebnih podatkov za namen izpolnjevanja zakonskih obveznosti je upravičena z našo zakonsko obveznostjo. Zagotavljanje osebnih podatkov je v tem primeru zakonska zahteva. V ta namen ste nam dolžni posredovati svoje osebne podatke.
- Čas skladiščenja: Obdobje shranjevanja podatkov je določeno za čas trajanja pogodbenega razmerja med stranko in nami, nato pa še 10 let po njegovem prenehanju.
Elektronski kontaktni podatki;
Drugi osebni podatki, povezani s pogodbenim razmerjem. In nadaljnji podatki, ki jih pridobimo samodejno, ko brskate po naših spletnih straneh.
Drugi elektronski podatki:
Piškotki;
Spletno mesto, ki ste ga nedavno obiskali;
Naslov IP;
Datum in čas dostopa;
Iskalne poizvedbe;
odzivne kode HTTP in HTTPS;
Prenesene skupine podatkov;
Podatki o brskalniku in operacijskem sistemu računalnika. Osebne podatke poslovnih partnerjev pridobivamo tudi prek vizitk (papirnatih in elektronskih), spletnih strani poslovnih partnerjev, elektronskih komunikacijskih sredstev (npr. e-pošte in telefonskih pogovorov), pogovorov v družabnih in poklicnih omrežjih, ustnih pogajanj, osnutkov pogodb ali drugih poslovnih dokumentov ali priporočil tretjih oseb.
- Kdo ima dostop do osebnih podatkov? Do vaših osebnih podatkov imajo dostop predvsem naši zaposleni, ki te podatke potrebujejo, da vam lahko nudijo naše storitve. Poleg naših zaposlenih moramo vaše osebne podatke razkriti tudi partnerjem, ki omogočajo naše delovanje in nam pomagajo, da vam zagotovimo kakovostnejše, natančnejše in na splošno bolj prilagojene vsebine in storitve. Partnerje, ki jim zaupamo vaše osebne podatke, skrbno izbiramo. Sodelujemo le s tistimi, ki so sposobni zagotoviti tehnično in organizacijsko varnost osebnih podatkov, da bi preprečili nepooblaščen ali naključen dostop do vaših podatkov ali kakršno koli drugo zlorabo. Vsi ti partnerji so pooblaščeni za obdelavo vaših podatkov izključno na podlagi pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, v kateri se zavežejo k zaupnosti. Posredovani podatki se ne smejo uporabljati za druge namene kot tiste, za katere smo jih dali na voljo.
- Dostop do vaših osebnih podatkov imajo lahko naslednje kategorije naših partnerjev (prejemnikov):
- Partnerji, ki skrbijo za prevoz našega blaga.
- Partnerji, ki jim posredujemo podatke za analizo obiskov naših spletnih mest, vašega vedenja na spletnih mestih in poslovnih konverzij.
- Partnerji, ki upravljajo tehnično delovanje določene storitve, in upravljavci tehnologij, ki jih uporabljamo za svoje storitve.
- Ponudniki računovodskih storitev in davčnega svetovanja.
- Ponudniki informacijskih in komunikacijskih storitev ter gostovanja, vključno s shranjevanjem v oblaku.
- ponudniki varnosti in celovitosti naših storitev in spletnih mest.
- Ponudniki analitičnih storitev.
- Ponudniki storitev pomoči za podporo strankam in oceno zadovoljstva.
- ponudniki plačilnih vrat (ponudniki kreditnih kartic).
- Upravljavci družabnih omrežij.
- Ponudniki pravnih storitev, odvetniki.
- Ponudniki tiskarskih in poštnih storitev, vključno z distribucijo e-pošte.
- Partnerji, ki z nami sodelujejo pri programih zvestobe, organizaciji konferenc, seminarjev in drugih dogodkov.
- Javni organi.
- Osebne podatke razkrijemo v primeru kazenskega pregona, če to zahteva zakon ali če je to potrebno za preprečevanje, odkrivanje in pregon kaznivih dejanj in goljufij ali če smo k temu kako drugače zakonsko zavezani.
- Pri tem lahko sodelujejo organi pregona (Policija Slovaške republike, državno tožilstvo in sodišča) ali finančni organi.
- Prenos osebnih podatkov tem prejemnikom se ne izvaja redno, temveč le naključno, zlasti če to zahteva zakon.
- Ali se osebni podatki prenašajo zunaj EU? Vaših osebnih podatkov ne prenašamo v obdelavo v tretje države (zunaj Evropskega gospodarskega prostora, ki vključuje države zunaj Evropske unije - Islandijo, Lihtenštajn in Norveško).
- Kako se obdelujejo osebni podatki? Osebni podatki se obdelujejo ročno in samodejno. O vseh dejavnostih obdelave vodimo ustrezno evidenco v skladu z ustreznimi zakonskimi predpisi.
- Kakšne so pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki? Pri uveljavljanju svojih pravic se obrnite na nas prek naših kontaktnih podatkov, navedenih na začetku teh načel. Pridržujemo si pravico do razumnega preverjanja identitete prosilca za te pravice. Če se zahteve ponavljajo in so očitno neutemeljene ali pretirane, lahko zaračunamo razumno pristojbino ali zavrnemo izpolnitev zahtev.
- Pravica do dostopa do osebnih podatkov Če želite vedeti, ali obdelujemo vaše osebne podatke, imate pravico, da od nas pridobite informacije o tem, ali se vaši osebni podatki obdelujejo, in če se obdelujejo, imate tudi pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov. V primeru ponovne zahteve smo upravičeni zaračunati razumno pristojbino za kopijo posredovanih osebnih podatkov, ki temelji na naših upravnih stroških.
- Pravica do popravka netočnih in dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov Če menite, da obdelujemo netočne ali neresnične podatke o vas, imate pravico zahtevati njihov popravek. Prav tako imate pravico do dopolnitve nepopolnih podatkov. Podatke bomo popravili ali dopolnili brez nepotrebnega odlašanja, pri čemer bomo vedno upoštevali naše tehnične možnosti.
- Pravica do izbrisa Če vaši osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali drugače obdelani, ali če ugotovite, da so bili obdelani nezakonito, imate pravico zahtevati njihov izbris.
- Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov Če vas ne zanima popoln izbris, temveč le začasna omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, lahko od nas zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov Če želite, da vaše osebne podatke prenesemo tretji osebi, lahko uveljavljate pravico do prenosljivosti podatkov. Če bi uveljavljanje te pravice lahko povzročilo škodo ustreznim pravicam in svoboščinam tretjih oseb, vaše zahteve ne bomo mogli izpolniti.
- Pravica do ugovora Imate pravico kadar koli ugovarjati obdelavi osebnih podatkov, ki se obdelujejo za namene opravljanja nalog v javnem interesu ali pri izvajanju javne oblasti ali za namene naših zakonitih interesov. Če ni mogoče dokazati, da obstajajo resni zakoniti razlogi za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi ali pravicami in svoboščinami, bomo obdelavo na podlagi vašega ugovora brez nepotrebnega odlašanja prekinili.
- Pravica do preklica privolitve kadar koli Če obdelava vaših podatkov temelji na vaši privolitvi, imate pravico to privolitev kadar koli preklicati.
- Pravica do informacij o avtomatiziranem sprejemanju odločitev, vključno z oblikovanjem profilov Niste predmet nobene odločitve, ki temelji izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov, ki bi imela pravne učinke za vas ali bi na vas podobno pomembno vplivala.
- Pravica do vložitve pritožbe pri Uradu za varstvo osebnih podatkov Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, to je Uradu za varstvo osebnih podatkov na naslovu Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, tel.: +2 32 31 32 14, e-pošta: [email protected].
- Kako se obdelujejo datoteke s piškotki? Datoteke s piškotki uporablja večina spletnih mest in strežnikov za zagotavljanje različnih osnovnih internetnih storitev. Če nakupujete prek spleta, piškotki služijo na primer za pomnjenje predmetov, ki ste jih predhodno dodali v nakupovalno košarico. Datoteke s piškotki spletnim mestom omogočajo tudi shranjevanje vaših nastavitev (npr. jezika ali podatkov za prijavo) in njihovo uporabo med naslednjimi obiski. Piškotki lahko zbirajo tudi statistične podatke o dejavnosti uporabnikov, na primer število edinstvenih obiskovalcev spletnega mesta v enem mesecu, kar je za upravljavca dragoceno, saj omogoča zagotavljanje kakovostnejših in uporabniku prijaznejših storitev.
- Datoteke s piškotki lahko glede na veljavnost razvrstite v naslednje kategorije:
- začasni piškotki (sejni piškotki), ki ostanejo shranjeni v vašem brskalniku le, dokler ga ne zaprete,
- trajni piškotki, ki ostanejo shranjeni v vašem brskalniku dlje časa, dokler jim ne poteče veljavnost ali dokler jih ročno ne odstranite (obdobje shranjevanja datotek piškotkov v brskalniku je odvisno od nastavitev samega piškotka in nastavitev vašega brskalnika).
- Datoteke s piškotki lahko glede na funkcije razdelimo na:
- nujni piškotki, ki so potrebni za delovanje naših spletnih mest,
- Piškotki za nastavitve, ki našim spletnim mestom omogočajo, da si zapomnijo informacije, ki spreminjajo obnašanje ali videz spletnega mesta (npr. želeni jezik ali regijo). Ti piškotki niso potrebni za delovanje naših spletnih mest, vendar izboljšujejo njihovo funkcionalnost in praktičnost.
- analitični piškotki, ki nam pomagajo analizirati vašo izkušnjo na naših spletnih mestih (uporabniška izkušnja) in razumeti, kako uporabljate naša spletna mesta,
- piškotki za ponovno trženje, ki jih uporabljamo za ustrezno ciljanje in personalizacijo vsebine in oglaševanja ter za analizo in merjenje uspešnosti posameznih prodajnih kanalov.
- Uporabljamo tudi piškotke tretjih oseb, na podlagi katerih se izvaja sledenje na več spletnih mestih. To nam omogoča, da vam na spletnih mestih tretjih oseb in drugih prodajnih kanalih zagotovimo prilagojeno vsebino in oglaševanje.
- Naša spletna mesta uporabljajo tehnologije za ponovno usmerjanje, ki nam omogočajo razvrščanje uporabnikov spletnih mest v skupine uporabnikov. Na podlagi določene skupine uporabnikov lahko na drugih spletnih mestih ali v aplikacijah, povezanih z našimi izdelki, prikazujemo prilagojene oglase.
- Uporabljamo naslednje programe naših trženjskih partnerjev:
- Heureka
- Glami
- Kje lahko dobite več informacij o obdelavi osebnih podatkov in zasebnosti na internetu? Nastavitve brskalnika lahko spremenite tako, da izbrišete piškotke ali preprečite njihovo shranjevanje v računalnik ali mobilno napravo brez vaše izrecne privolitve. Informacije o nastavitvah piškotkov so na voljo v ustreznem razdelku pomoči brskalnika. Kako deluje v najpogosteje uporabljenih brskalnikih, si lahko preberete tukaj:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cs
- Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
- Opera: http://www.opera.com/cs/privacy
- Adobe (piškotki flash): http://www.adobe.com/cz/privacy/policies/flash-player.html
- Obiščete lahko tudi http://www.youronlinechoices.com/cz/ (slovaško), www.allaboutcookies.org (v angleščini) ali www.aboutads.info/choices (v angleščini), kjer se lahko seznanite z možnostmi splošne zavrnitve nekaterih ciljno usmerjenih oglaševalskih dejavnosti, ki jih ponujajo nekatere tretje osebe, s katerimi sodelujemo.
- O piškotkih si lahko preberete tudi v Wikipediji: https://cs.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie (slovaško).
- Ali se obdelujejo tudi podatki o otrocih? Naša spletna mesta niso namenjena otrokom, mlajšim od 15 let. Zato namenoma ne zbiramo njihovih osebnih podatkov. Če slučajno pridobimo osebne podatke o otrocih, mlajših od 15 let, bomo sprejeli ukrepe za čimprejšnji izbris teh podatkov, razen v primerih, ko smo jih po zakonu dolžni hraniti.
- Zaključek Pravni predpisi ter naše poslovne strategije in z njimi povezani načini obdelave vaših osebnih podatkov se lahko spremenijo. Če se odločimo za posodobitev teh načel, bomo spremembe objavili na naših spletnih mestih in vas o njih obvestili. V primerih, ko se pričakujejo večje spremembe teh načel ali ko to zahteva zakonodaja, vas bomo o tem vnaprej obvestili. Prosimo vas, da pozorno preberete ta načela in jih redno preverjate, ko komunicirate z nami ali uporabljate naša spletna mesta.
- Pravni predpisi: Ta dokument je skladen z veljavnimi zakonskimi predpisi, zlasti:
- Uredba (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter Zakon št. 18/2018 Z. z. o varstvu osebnih podatkov.
V kraju Teply Vrch, dne 08.11.2023
- Izpolnjevanje pogodbenih razmerij, izdajanje računov